주말에 도대체 택배운송을 왜 하시는 건가요...

주말에 도대체 택배운송을 왜 하시는 건가요!!!!

로젠택배...주말에 고객센터 운용을 안하시는데...

도데체 왜 택배운송은 하시는지 ㅡㅡ;;

오늘 하루종일 택배일로 발을 동동구르게 되서...

주말인데...기분도 나쁘고 열만 받았네요

컴퓨터 업그레이드를 위해서 부품들을 사서 신청을 했었습니다.

그리고 오늘 카톡으로 물품이 배송된다는 내용이 전달이 되었어요.

제가 주문했던 물품은 총 8개...

각기 다른 택배회사에서 운송이 되어서 오고 있었어요.

그 중에서 로젠택배에서 오기로 했던 물품은

i7커피레이크CPU와 128GB SSD하드,

그리고 테이큰PC케이스였습니다.

 

2개의 물품이 배송된다는 카톡을 받고

어서 조립해야지 하는 설레이는 마음으로 기다렸습니다.

카톡에 보시면 운송한다는 제품은 128GB 플렉스터 SSD하드.

하지만...

배송되어 온것은...PC케이스...부피부터 다른데...

 

처음에는 뭔가 잘못된 것인지도 몰랐습니다.

대한통운, 우체국택배 할것없이

오전부터 택배들이 들이쳐서 정신없기도 했구요.

 

그러다 구매사이트와 물품 대조를 하나하나 하고 있던 찰라~

어라~~뭔가 하나 비네~~

SSD하드는 아까 배송해준다고 했는데...

로젠택배가 왔었는데 언제 가져다 주는거지??

하는 궁금증으로 배송조회를 시작하면서

뭔가 잘못되었다는 것을 알게되었습니다.

 

택배기사님에게 전화를 걸어서

처음에는 물건이 하나 덜왔다고 말했습니다.

여러 택배를 받다보니 정신 없기도 했고...

기억에 오류가 조금씩 있었나봅니다.

"작은 박스 2개를 받아야 되는데. 작은 CPU박스 하나 받았습니다."

이렇게 말했더니... 기사님이

"내용물은 저희는 잘 모르구요. 아까 큰박스하나 작은 박스 하나 받으셨잖아요."

생각을 해보니...CPU박스랑 케이스박스를 같이 받았더군요.

그래서 카톡에 온 운송내용과 다르다고 했더니.

송장번호가 다른 물건이 왔냐고 묻더군요.

송장번호는 카톡에 찍어준 번호와 같네요...

기사님에게 송장번호는 같은데 내용물이 달라요~~ 했더니...

자신들은 송장번호만 보고 실어와서 잘 모르니,

택배회사에 전화를 하라고 하시더군요.

 

그래서 로젠택배에 전화를 했습니다.

"감사합니다. 행복을 전하는 로젠택배고객센터입니다.

로젠택배 고객센터 이용 가능 시간은

평일 09~16까지이오니 영업시간에 문의주시기바랍니다."

 

아니 이럴거면 주말에 택배배송은 왜! 왜! 왜! 하시나요??

저녁에 전화를 건 것도 아니고...

오후 1시에서 2시 사이에 건 전화인데...

주말에는 고객센터 영업안함? 왜 안하심?

고생하시는 택배기사님들은 주말에도 일하시는데??

가뜩이나 택배기사님들 과로사고가 많으신데...

고객센터 운영안할거면...

택배기사님들도 주말을 좀 쉬게 해주시던지~~

태풍도 작렬하신다고 하시드만!

 

어떻게 된 일인지 확인할 길도 없고...

택배기사님에게 다시 전화를 걸어서 물어볼까 했지만...

왠지 2번의 전화에서 택배기사님 언성이 조금 높아지는 듯 싶어서...

답답한 마음으로 애만태우고 있었어요!

 

송장번호는 맞는데...

카톡에 배송된다던 물품과는 다른 배송말이 없던 구매물품이 배송이 되서...

나의 SSD는 어디로 간건지 알길이 없어~~

이리저리 확인하고 주문사이트 가서 다시 배송정보 확인하다보니...

두 제품의 송장번호가 동일하더군요.

이런걸 합포라고 한다고 아는 분이 말해주시네요.

 

합포도 좋고 다 좋은데...

카톡으로 SSD보낸다고 해놓고 왜 SSD는 없고

보낸다는 말도 없던 케이스만 달랑 제 방에 있는 거냔말입니다~~~!!!!

 

문제를 출제했으면 해답을 알려줘야 되는 것이 이치인데~~

로젠택배는 문제만 출제하고 답을 안 알려주고 애만태우네요...

 

아는 분들 톡에 고민토로했더니~~합포인데 늦게 오는 것 같다고,

월요일까지 기다려보고 안오면 고객센터에 연락하라네요.

 

참고로 저 2가지 제품 각기 따로 배송비를 지불했습니다.

근데 배송조회하면서 보니 판매처가 같은 곳이군요.

(그럴거면 그냥 배송비 한개만 받고 물건 합쳐서 보내주시지 ㅎㅎ)

 

주말인데 열은 열대로 받고...

아침에는 기분 좋게 시작을 했었는데...

날도 찝찝한데 짜증만 늘어나는 주말인듯 하네요.